Достъпност на нашите Услуги
В Shell искаме всеки, който посещава нашите уебсайтове и приложения, да се чувства добре дошъл и да намери изживяването за възнаграждаващо. Проактивно възприемаме подход, който отговаря на различни нужди и използва технологията за достъпност, следвайки стандартите и насоките на W3C за WCAG 2.2 A и AA.
Нашите уебсайтове и приложения Ви позволяват да намерите подходяща информация, да се присъедините към нашата програма за награди и лоялност и да преглеждате продукти. В някои случаи за достъп до определени услуги се изисква създаване на акаунт.
Нашият ангажимент
В Shell се ангажираме да интегрираме достъпността и приобщаването в цялото си съдържание и дизайн. Като приоритизираме достъпността от самото начало, ние се стремим да гарантираме, че нашият уебсайт е използваем и приятен за всички. Нашите услуги отговарят на изискванията за достъпност, например като позволяват на потребителите да:
- регулират цветовете, нивата на контраста и шрифтовете: да оптимизират цветовете, нивата на контраст и шрифтовете на уебсайта за по-добра четливост и достъпност.
- преглеждат уебсайта удобно както в портретни, така и в пейзажни ориентации на мобилни устройства.
- увеличат до 400% без припокриване на текст или загуба на яснота за по-голямата част от съдържанието.
- достъпят по-голямата част от съдържанието на уебсайта чрез екранни четци като Narrator, JAWS или NVDA.
- навигират по-голямата част от уебсайта, като използват помощни технологии.
- достъпят по-голямата част от видео съдържанието с помощта на надписи и преписи.
ие се фокусираме върху представянето на информация по разбираем начин. Предоставяме информация в достъпни текстови формати, които поддържат помощни технологии. Това гарантира, че съдържанието може да бъде представено по различни начини, като например чрез визуални, слухови или тактилни средства, с четими шрифтове, достатъчен контраст и регулируемо разстояние, което да отговаря на индивидуалните нужди и условия на използване.
Нашият подход – доставка и мониторинг
Нашият процес на предоставяне на услуги включва редовни оценки и актуализации, за да се гарантира съответствие със стандартите за достъпност. Ние непрекъснато следим нашето цифрово съдържание, за да поддържаме високи стандарти за достъпност и да решаваме всички проблеми своевременно.
Съвместимост на нашите услуги
Направихме нашите вътрешни и външни сайтове съвместими с възможно най-много браузъри, платформи и хардуер, включително настолни компютри, лаптопи, таблети и смартфони.
Въпроси или проблеми?
Ако имате въпроси, предложения или желаете да ни съобщите за проблеми или несъответствия, моля, свържете се с нас
Улесняване на четенето на страници
Когато текстът е твърде малък, може да е трудно да се види. Няколко популярни браузъра, включително Chrome, Safari, Edge и Firefox, ви позволяват да увеличавате и намалявате мащаба с помощта на преките пътища от мишката и клавиатурата, както следва (използвайте контролния ключ в системите Windows и командния ключ в Mac OS):
- Задръжте ключа за управление/команда и превъртете нагоре или надолу, за да увеличите или намалите мащаба
- Задръжте ключа за управление/команда и натиснете + или – за да увеличите или намалите мащаба
Увеличаване на екрана
Може да е по-удобно да увеличите екрана си.
Всички скорошни версии на Windows включват лупа, която може да увеличи част от екрана. Възможно е обаче да установите, че се нуждаете от напълно функционален софтуер за увеличение.
Можете да получите достъп до повече информация за лупата на екрана в Windows 11 & Windows 10
Функцията Apple Zoom се поддържа не само от OS X на Apple, но и в момента на: iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV, Apple Vision Pro
Използване на екранен четец
Програмите за екранен четец ще прочетат съдържанието на уеб страницата на потребителя.
Потребителите на Windows имат достъп до Windows Narrator, който преобразува текст на екрана в реч. Приложението Freeware - NVDA също е налично за употреба.
В операционната система OSX на Apple потребителите ще намерят функцията VoiceOver. На разположение са и екранни четци на трети страни, като JAWS (Достъп до работа с реч)
Потребителите на Android имат достъп до функцията Talkback, а потребителите на iPhone или ipad имат достъп до функцията Voiceover
Достъп до PDF съдържание
Използваме PDF файлове, за да поддържаме целостта и оригиналното форматиране на нашите документи. За да отворите и видите PDF файлове, можете да изтеглите най-новата версия на Adobe Acrobat Reader безплатно.
Adobe също така публикува информация за достъп до PDF файлове с помощта на екранни четци (PDF).