Преминете към основното съдържание
Frequently asked questions

Често задавани въпроси

Научете повече за нашите европейски решения за таксуване, персонализирани за вашия бизнес и пътуване. Ако не намерите отговор на вашия въпрос по-долу, не се колебайте да се свържете с нашия екип.

Решението на Shell ще направи ли живота на моите водачи по-лесен?

Спазването на регулациите за пътно таксуване може да бъде времеемко, но с нашата услуга едно устройство водачите ще могат да се съсредоточат върху пътя. Нашето решение намалява администрацията и риска от глоби.

Как да разбера от какво бордово устройство се нуждая?

Това зависи от релациите, които обслужвате. С променящите се разпоредби Ви препоръчваме да се свържете с екипа от експерти на Shell. Ще обсъдим вашите маршрути и ще Ви предложим най-доброто решение за Вас и Вашия бизнес.

Трябва ли ми горивна карта от Shell, за да заплащам пътни такси?

В някои страни картите за гориво все още са физически необходими за заплащане на пътни такси. Когато вече съществуват електронни системи за пътно таксуване, е достатъчно да свържете Вашата Shell карта с електронното устройство. Картата може също да се изисква, за да се захрани устройство или да се плати депозит за него.

Колко струва решението на Shell?

Цената на нашето решение за таксуване варира в зависимост от това къде и как оперирате. Начисляваме месечна такса за устройство, която покрива разходите за услугата и използването на бордовото устройство. Моля, свържете се с член на екипа за да получите актуална информация.

Как се монтират бордовите устройства?

Ние ще доставим вашите бордови устройства до където пожелаете, заедно с инструкции за самостоятелно инсталиране. Това е един наистина лесен процес - просто включвате бордовото устройство в гнездото на запалката. Устройствата могат да бъдат прехвърляни между превозни средства и всички актуализации могат да бъдат пренастроени дистанционно, което означава, че не е необходимо вашите водачи да се връщат в базата. Като алтернатива, устройството може да бъде свързано към захранването на камиона.

Трябва ли да купувам горива?

Това не е задължително. Въпреки това препоръчваме нашите клиенти да се възползват от обслужването на Shell за всички решения за автопарка. Shell предоставя карти за гориво, решения за пътни такси, автомивка и паркинг за камиони, възстановяване на ДДС и акцизи и други.

Как ще разбера, когато допълнителни европейски държави-членки отворят своята национална система за събиране на такси за оперативна съвместимост?

Ще ви информираме за новите държави по имейл или с обаждане от търговски представител. Информацията на уебсайта също е актуална.

Открийте повече за европейските такси от Shell