Добре дошли в Центърa за обслужване на клиенти
Обратна връзка
Как мога да споделя за проблем в обслужването на търговския комплекс?
Как мога да споделя за проблем в обслужването на търговския комплекс?
Съжаляваме да научим, че Вашето преживяване на търговски комплекс Shell не е било приятно. Работим, за да Ви осигурим най-доброто обслужване и постоянно следим за възможни подобрения. Споделете обратната си връзка с нас, като попълните избрания онлайн формуляр или чрез опцията за чат, налична на уебсайта или в мобилното приложение Shell всеки делничен работен ден от 09:00 до 17:45.
"Гласът на клиента"
"Гласът на клиента"
Вашата обратна връзка е важна за нас. Така Вие спомагате да подобрим и поддържаме високи стандарти на обслужване. За да споделите своето мнение, моля, попълнете анкетата, избирайки връзката "Отворете въпросника". Ще Ви бъде необходим номерът на търговския комплекс Shell, който желаете да оцените и който може да откриете в горната част на касовата бележка, издадена оттам. Попълването на въпросника ще Ви отнеме само няколко минути.
Ако желаете да се свържете с нас относно скорошно посещение на търговски комплекс Shell, може да ни откриете на посочените по-долу имейл и телефонен номер.
Към кого мога да се обърна относно оборудването на търговски комплекс Shell?
Към кого мога да се обърна относно оборудването на търговски комплекс Shell?
Ако желаете да споделите обратната си връзка за оборудването на конкретен търговски комплекс Shell, може да се свържете с нас, като попълните избрания онлайн формуляр или чрез опцията за чат, налична на уебсайта или в мобилното приложение Shell всеки делничен работен ден от 09:00 до 17:45.
Кой е производителят на продуктите с марка Shell Café?
Кой е производителят на продуктите с марка Shell Café?
Съгласно Регламент (ЕС) 2025/40 относно опаковките и отпадъците от опаковки, производител на продуктите с марка Shell Café е:
Shell International Petroleum Company Limited
Shell Centre
York Road
London SE1 7NA
Обединено кралство (Великобритания)
Как мога да споделя за опасна ситуация на търговски комплекс Shell?
Как мога да споделя за опасна ситуация на търговски комплекс Shell?
Наш основен приоритет е да осигуряваме безопасността на търговските комплекси Shell. Ако сте забелязали неспазване на правилата за безопасност, преживели сте рискова ситуация и искате да споделите препоръка как да станем още по-добри при опазване на живота и здравето на клиентите и персонала, можете да попълните избрания онлайн формуляр или чрез опцията за чат, налична на уебсайта или в мобилното приложение Shell всеки делничен работен ден от 09:00 до 17:45.
Как мога да дам обратна връзка за доброто обслужване в търговски комплекс Shell?
Как мога да дам обратна връзка за доброто обслужване в търговски комплекс Shell?
Винаги е приятно да получиш положителна обратна връзка за работата, която вършиш! Ако Вашето посещение на търговски комплекс Shell е било приятно и служителите са положили допълнителни усилия за Вас, споделете го на страницата ни във Facebook.
Също така можете да споделите с нас, като попълните избрания онлайн формуляр или се свържете с нас чрез опцията за чат, налична на уебсайта или в мобилното приложение Shell всеки делничен работен ден от 09:00 до 17:45.
Свържете се с нас
Търговски комплекси Shell
Търговски комплекси Shell
Свържете се с нас, като попълните избрания онлайн формуляр.
Пишете ни: feedback-bg@shell.com
Нашият виртуален асистент е на разположение 24/7, за да Ви помага. Просто кликнете върху бутона за чат в долния десен ъгъл на страницата, за да започнете разговор.
Анкета за удовлетвореност
Искаме всяко Ваше преживяване, свързано с Shell, да бъде положително. Вашето мнение ще ни помогне да разберем как се справяме и как можем да подобрим качеството на нашите услуги.
Програма Shell ClubSmart
Програма Shell ClubSmart
Свържете се с нас, като попълните избрания онлайн формуляр.
Пишете ни: smartbul@shell.com
Нашият виртуален асистент е на разположение 24/7, за да Ви помага. Просто кликнете върху бутона за чат в долния десен ъгъл на страницата, за да започнете разговор.
Анкета за удовлетвореност
Искаме всяко Ваше преживяване, свързано с Shell, да бъде положително. Вашето мнение ще ни помогне да разберем как се справяме и как можем да подобрим качеството на нашите услуги.
Бизнес клиенти/Карти за гориво/Негоривни услуги
Бизнес клиенти/Карти за гориво/Негоривни услуги
Свържете се с нас, като попълните онлайн формуляра.
Пишете ни: euroshell-bg@shell.com
За корпоративни клиенти на Shell Card: 0800 13 483
За корпоративни клиенти по въпроси за пътни такси: 0800 13 486
Пътни такси и EETS решения: patnitaksiBG@shell.com
Отдел “Човешки ресурси”
Отдел “Човешки ресурси”
Пишете ни: HumanResourcesBulgaria@shell.com
Централен офис
Централен офис
Шел България ЕАД
Адрес:
Бул. Ситняково 48
Сердика офиси, ет. 8
1505 София
Пишете ни: Shell.Bulgaria@shell.com
Факс: + 359 2 9454929