Център за обслужване на клиенти Shell
Плащане с точки
Как мога да платя с ClubSmart точки?
Как мога да платя с ClubSmart точки?
Плащане с точки може да извършите веднага на място във всеки търговски комплекс Shell, като е необходимо да заявите това на служителя на каса. Научете повече на www.shell.bg
Каква е стойността на 1 ClubSmart точка?
Каква е стойността на 1 ClubSmart точка?
При плащане на сметка с точки на място в търговските комплекси Shell, съотношението е 200 ClubSmart точки = 1 €
Има ли ограничения за използването на моите точки?
Има ли ограничения за използването на моите точки?
Не. Може да използвате ClubSmart точките си, за да заплатите сметката си частично или изцяло. При частично плащане, остатъкът от сумата може да се доплати в брой или с банкова карта.
С точки може да платите както сметката си за гориво, така и за продукти от магазина в търговските комплекси Shell. Единственото, което не може да платите с точки, са винетните стикери и лотарийните билети
Мога ли да използвам плащане с точки, ако имам EuroShell/ESSO/DKV карта?
Мога ли да използвам плащане с точки, ако имам EuroShell/ESSO/DKV карта?
Не. Плащането с точки не се комбинира с никоя от посочените по-горе карти или други подобни горивни карти.
Свържете се с нас
Търговски комплекси Shell
Търговски комплекси Shell
Свържете се с нас, като попълните избрания онлайн формуляр.
Пишете ни: feedback-bg@shell.com
Ако желаете директна връзка с консултант, можете да започнете чат на живо, като кликнете върху червения бутон “Помощ” по‑долу. На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 17:45 часа.
Анкета за удовлетвореност
Искаме всяко Ваше преживяване, свързано с Shell, да бъде положително. Вашето мнение ще ни помогне да разберем как се справяме и как можем да подобрим качеството на нашите услуги.
Програма Shell ClubSmart
Програма Shell ClubSmart
Свържете се с нас, като попълните избрания онлайн формуляр.
Пишете ни: smartbul@shell.com
Ако желаете директна връзка с консултант, можете да започнете чат на живо, като кликнете върху червения бутон “Помощ” по‑долу. На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 17:45 часа.
Анкета за удовлетвореност
Искаме всяко Ваше преживяване, свързано с Shell, да бъде положително. Вашето мнение ще ни помогне да разберем как се справяме и как можем да подобрим качеството на нашите услуги.
Бизнес клиенти/Карти за гориво/Негоривни услуги
Бизнес клиенти/Карти за гориво/Негоривни услуги
Свържете се с нас, като попълните онлайн формуляра.
Пишете ни: euroshell-bg@shell.com
За корпоративни клиенти на Shell Card: 0800 13 483
За корпоративни клиенти по въпроси за пътни такси: 0800 13 486
Пътни такси и EETS решения: patnitaksiBG@shell.com
Отдел “Човешки ресурси”
Отдел “Човешки ресурси”
Пишете ни: HumanResourcesBulgaria@shell.com
Централен офис
Централен офис
Шел България ЕАД
Адрес:
Бул. Ситняково 48
Сердика офиси, ет. 8
1505 София
Пишете ни: Shell.Bulgaria@shell.com
Факс: + 359 2 9454929